近年來，隨著人工智能技術在眾多領域的深入應用，人類正被從許多繁瑣的工作中“解放”出來。但是，由于人工智能帶來的便捷性與效率提升，使得部分崗位面臨著被淘汰的危機，這讓很多人忐忑不已，高呼“大規(guī)模失業(yè)潮恐將席卷全球”。事實真的是這樣嗎?

每當某種顛覆性技術應用于工業(yè)制造或生產時，關于這項技術是否會導致很大量失業(yè)的問題就會隨之而來。而隨著人工智能技術的不斷進步與廣泛應用，人工智能對人類勞動力將造成的沖擊成為全球關注的熱點。

悲觀 人工智能將導致失業(yè)潮

人工智能的發(fā)展，智能裝備制造業(yè)的大力發(fā)展，智能化終端設備大大代替了人工勞動，根本上減少了對勞動力的需求。由此，人工智能或將導致大規(guī)模失業(yè)潮的觀點引起了全球的關注，部分人士對此更是持以悲觀的看法。

總部位于美國的投資公司Nest Wealth的創(chuàng)始人蘭迪·卡斯認為，機器人在金融咨詢中所起到的作用正在迅速增大，人類必須找到如何不脫離這一領域的方法。

同樣，在律師與分析師行業(yè)，人工智能技術雖然促使繁復的檢索、查詢、分析等工作效率大增，但也引起了部分從業(yè)者的擔憂。

而特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)在迪拜舉行的“世界政府峰會”(WGS)上表示，在未來20年，駕駛人員的工作將被人工智能所顛覆。之后，全球12%至15%的勞動力將因為人工智能而失業(yè)。

此前馬斯克還曾表示，人工智能可能是人類生存的最大威脅

更甚者，以色列歷史學家赫拉利在近日接受采訪時表示：“目前，正在研發(fā)的人工智能技術在許多領域的表現(xiàn)將超過人類，比如駕駛汽車、診斷疾病。未來，大量的工作崗位將被智能機器取代，數(shù)十億人將成為‘無用階層’。”

隨著人工智能技術的進步與機器人的廣泛應用，在不少領域，機器代人正成為主流，智能化的發(fā)展趨勢也導致大量工種被取消，似乎在不遠的將來，人類真的會面臨生存的危機。難道人類真的會“百無一用”，集體失業(yè)嗎?

樂觀 人工智能等新技術將創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位

事物總是相對的，有人持悲觀看法，也就意味著有人持樂觀看法。對于人工智能是否會造成人類大面積失業(yè)的問題，許多人提出了具有遠見的看法。

麥肯錫全球研究院發(fā)表的《未來產業(yè)：自動化、就業(yè)與生產力》報告就指出，目前有關機器人、人工智能與機器學習這類自動化科技的討論主要聚焦它可能造成的勞動力供過于求以及伴隨大規(guī)模失業(yè)，這一觀點有失偏頗。

報告指出，自動化技術帶動的大規(guī)模勞動力轉型將持續(xù)幾十年，類似的勞動力轉型歷史上早有先例，但并未出現(xiàn)長期的、大規(guī)模的失業(yè)，這是因為技術發(fā)展也衍生出之前不曾預見的新工作型態(tài)。

美國國家協(xié)會的副總裁Viswanathan也持有相似的觀點。

他認為，人工智能不會導致失業(yè)，而是創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。事實上，因為工作效率提高，更多的工作機會出現(xiàn)了。同樣，如今IT行業(yè)也想要提高效率和生產率。因此，像人工智能和機器學習這樣的工具，它們都是專注于提高效率和提高生產率。

大數(shù)據(jù)公司湯森路透的董事、總經理山吉夫·查德拉在接受騰訊財經專訪時也表示，人工智能一定會改變人們的工作方式，但不會帶來勞動力市場顛覆式的改變。

因此，相當部分的人對于人工智能等新技術持以歡迎態(tài)度，并且認為這會創(chuàng)造更多的價值與更多的就業(yè)崗位，雖然有可能短期的局部失業(yè)不可避免。

筆者總結：技術進步利大于弊 無需對失業(yè)風險“草木皆兵”

Infosys曾發(fā)布了一份題為“開發(fā)人類潛能”的研究報告，該報告稱，大約有1600名高級決策者被詢問了關于人工智能對企業(yè)的影響的問題。擁有成熟人工智能生態(tài)系統(tǒng)的組織與其他公司相比，其營業(yè)數(shù)據(jù)漲勢更好。

這項研究有一個重要的發(fā)現(xiàn)，約80%的公司在部分崗位用人工智能取代人力操作，但被取代的員工并不會被解雇，而是對他們進行重新培訓。此外，53%的公司專門為員工技能學習投資。該研究稱，與人工智能相關的企業(yè)更有可能重新安排受人工智能影響的員工。

英國政府日前發(fā)布的一份《人工智能：未來決策制定的機遇與影響》的報告也認為，預計隨著一些工種的消失，新型的工作會出現(xiàn)。有理由認為自動化可能不會減少就業(yè)，因為新的產業(yè)可能出現(xiàn)，并因為生產力提高而導致更高的收入和成本下降從而實現(xiàn)增長。

所以，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術的進步與完善，對于人類經濟社會所帶來的的推動力是前所未有的。雖然短期之內，新技術的應用會導致部分工種消失，或是不能適應崗位需求的勞動力失去工作，但是這些都只是經濟發(fā)展中必須要經歷的一個過程。人類應該學會如何與機器人共事，而不是整日擔憂失去工作

美國在上世紀30年代經濟大蕭條期間，失業(yè)率高達20%，但是在新技術大量發(fā)展、應用的今天，失業(yè)率還不到4%。由此可見，新技術應用對于勞動力市場造成的影響其實微乎其微，反而是經濟停滯與經濟危機所造成的失業(yè)更應令人警醒。

人工智能的發(fā)展，不可避免會使部分崗位走入歷史的塵埃，一如數(shù)次工業(yè)革命中，亦有被淘汰的落后工種。但是新技術的發(fā)展、應用，也會催生許多的工作機會，通過培訓與教育，大量勞動力又會優(yōu)化成為新興的人才，去找到屬于自己的崗位。

人類的歷史，是發(fā)展的歷史，而發(fā)展，就是為了更好的生存。所以，我們何須擔心發(fā)展會威脅到生存呢?